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KNOWLEDGE BASE
快速解决疑惑
06Q&A Q/01
能不能给我一个备用网址以防打不开？
可以收藏开云的官网地址，同时下载 APP 更稳。域名偶有调整时，从 APP 或搜索都能回到新入口。
Q/02
平时这里能看国家队热身赛或俱乐部友谊赛吗？
热门的友谊赛基本都有排期。因为只要有转播信号的国际对抗或季前拉练，赛程表都会提前收录。
Q/03
为什么提交反馈后没收到回复？
提交时留准确的联系方式，客服一般 24 小时内回复，也可以刷新页面点反馈记录查看处理进度。
Q/04
拿平板追比赛直播，直接打开网页就行吗？
行。用平板浏览器打开开云，在赛程中找到比赛，点进直播页选线路，就能开看。
Q/05
能不能解决白天流畅晚上卡的问题？
可以。晚上高峰期网络拥堵，建议切换省流模式或换一条直播线路，通常能稳定一些。
Q/06
怎么联系客服？
拨打客服电话 0374-89933432，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
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标明数据出处
01
比分、积分榜和射手榜下方都会注明数据来源,你能看到这些统计是对照哪个官方渠道核对的,遇到争议时也能自己去原始页面确认。
开启深色调
02
以前关灯看球白底页面特别刺眼，现在切到柔和的暗调底色，夜里连看两场眼睛也不觉得发酸疲惫。
杜绝恶意木马
03
彻底告别系统安全弹窗隐患，所有页面脚本与外部引流代码均经过严格沙箱过滤，剔除恶意跳转，只留纯粹赛事视窗。
平板电视都支持
04
周末窝沙发看英超,把页面投到客厅大屏或者直接在平板打开,一家人围着看不用挤手机。